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 FORMATO 21 ofrece a los habitantes de la Ciudad de México una forma directa de comunicación para hacerle llegar al gobierno del Distrito Federal, las anomalías que existan respecto a servicios urbanos. Baches, fugas de agua, falta de iluminación, zonas de riesgo, y toda clase de problemas y quejas de corrupción podrán ser canalizadas directamente al siguiente correo electrónico: monitoreo@comsoc.df.gob.mx
Existe el compromiso de las autoridades de que serán atendidas de inmediato, No olvide proporcionar todos los datos necesarios para identificar el lugar y tipo de problema de que se trate y hacer referencia a FORMATO 21 como vehículo de su denuncia.
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